En los últimos años, los sistemas de videovigilancia han evolucionado significativamente, pasando de ser soluciones aisladas basadas en cámaras a convertirse en plataformas tecnológicas integradas dentro de la estrategia de ciudad inteligente.

En este contexto, los ayuntamientos se enfrentan al reto de diseñar proyectos de CCTV que no solo cubran necesidades actuales de seguridad, sino que también sean escalables, eficientes y adaptados a la normativa vigente.

A continuación, se detallan los elementos clave que debe contemplar un proyecto de videovigilancia municipal en 2026.

Definición de objetivos

El primer paso en cualquier proyecto de videovigilancia es la correcta definición de sus objetivos. Este aspecto resulta fundamental para dimensionar adecuadamente la solución y evitar desviaciones posteriores.

Entre los objetivos más habituales se encuentran:

• Mejora de la seguridad ciudadana
• Control y regulación del tráfico
• Prevención de actos vandálicos
• Supervisión de espacios públicos
• Control de accesos a zonas restringidas

Es importante destacar que un error frecuente en este tipo de proyectos es comenzar por la selección de equipos sin haber definido previamente las necesidades reales del municipio.

 

Infraestructura de cámaras

La elección de los dispositivos de captación debe realizarse en función de los objetivos definidos y de las características del entorno.

Un proyecto completo debe contemplar:

• Cámaras fijas para vigilancia continua
• Cámaras PTZ (pan-tilt-zoom) para seguimiento activo
• Cámaras con visión nocturna o infrarroja
• Sistemas con tecnología WDR para entornos con alto contraste lumínico

Asimismo, es recomendable considerar soluciones con capacidad de procesamiento en el propio dispositivo (edge computing), lo que permite optimizar el rendimiento del sistema y reducir la carga sobre la red

 

Sistema de gestión de vídeo

El sistema de gestión de vídeo constituye el núcleo del sistema de videovigilancia.

Debe permitir:

• La monitorización en tiempo real
• Grabación y almacenamiento de imágenes
• Búsqueda avanzada de eventos
• Gestión centralizada de todos los dispositivos

En este punto, resulta especialmente relevante optar por soluciones abiertas y escalables, que permitan la integración de nuevos dispositivos y eviten dependencias tecnológicas a largo plazo.

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Infraestructura de comunicaciones

La red de comunicaciones es un elemento crítico en cualquier sistema de videovigilancia.

Las principales alternativas incluyen:

• Redes de fibra óptica
• Enlaces inalámbricos (radioenlaces)
• Soluciones móviles (4G/5G)

El diseño debe garantizar:

• Ancho de banda suficiente
• Baja latencia
• Redundancia ante fallos

Un sistema de videovigilancia es tan robusto como lo sea su infraestructura de comunicaciones.

 

Almacenamiento y gestión de datos

El almacenamiento de las imágenes debe dimensionarse adecuadamente en función de:

• Número de cámaras
• Calidad de grabación
• Tiempo de retención requerido

Se pueden considerar diferentes arquitecturas:

• Almacenamiento local
• Almacenamiento centralizado
• Soluciones híbridas

En entornos de administración pública, el uso de soluciones en la nube debe evaluarse cuidadosamente en función de los requisitos normativos y de seguridad.

 

Conclusión

El diseño de un sistema de videovigilancia municipal en 2026 requiere un enfoque integral que combine tecnología, normativa y planificación estratégica.

No se trata únicamente de instalar cámaras, sino de desarrollar una solución completa, segura y adaptable a las necesidades del municipio.

Contar con una correcta definición técnica desde las fases iniciales del proyecto permite optimizar recursos, evitar problemas en la ejecución y garantizar la eficacia del sistema a largo plazo.

En SmartIngenieros trabajamos acompañando a las administraciones públicas en este proceso, aportando criterios técnicos objetivos y experiencia en el desarrollo de proyectos de videovigilancia adaptados a cada municipio.

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El Ayuntamiento de Benidorm ha presentado un chatbot turístico basado en inteligencia artificial destinado a mejorar la atención a visitantes y facilitar el acceso a información sobre la ciudad.

La iniciativa forma parte del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino “Benidorm Visión 360”, financiado con fondos europeos Next Generation. El proyecto cuenta con un presupuesto aproximado de 327.000 euros y se enmarca dentro de la estrategia de digitalización del municipio y de su apuesta por el desarrollo de un modelo de destino turístico inteligente.

Un asistente virtual para turistas y ciudadanos

El chatbot funcionará como un asistente virtual capaz de responder a preguntas de los usuarios en lenguaje natural. A través de esta herramienta se podrá acceder a información turística y a servicios municipales.

Entre sus principales funciones, destacan:

• Información sobre atracciones turísticas y puntos de interés
• Consulta de eventos, actividades y agenda cultural
• Acceso a servicios municipales
• Atención en varios idiomas

De esta manera, visitantes y ciudadanos podrán resolver consultas sin necesidad de acudir a oficinas de información turística u otros puntos de atención.

Inteligencia artificial aplicada al turismo

Los chatbots basados en inteligencia artificial utilizan tecnologías de procesamiento del lenguaje natural, lo que permite interpretar preguntas de los usuarios y generar respuestas adaptadas a cada consulta.

En el ámbito turístico, estos sistemas suelen integrarse con distintas fuentes de información, como bases de datos municipales o plataformas turísticas. Esto permite ofrecer información actualizada en tiempo real, disponible las 24 horas.

Además, la capacidad de interacción en diferentes idiomas resulta especialmente útil en destinos internacionales como Benidorm, que recibe visitantes de numerosos países cada año.

Una herramienta para la digitalización municipal

La implantación de asistentes virtuales como este chatbot forma parte de las iniciativas que muchas ciudades están desarrollando para avanzar en la digitalización de sus servicios.

Este tipo de soluciones permiten:

• Mejorar la comunicación entre administraciones y usuarios
• Automatizar consultas frecuentes
• Facilitar el acceso a información pública
• Optimizar recursos de atención al ciudadano

Asimismo, las interacciones con el chatbot pueden generar datos útiles sobre las necesidades y consultas más habituales de los visitantes, lo que puede ayudar a mejorar la planificación y gestión de los servicios turísticos.

Conclusión

La incorporación de tecnologías basadas en inteligencia artificial en el ámbito municipal es cada vez más frecuente, herramientas como asistentes virtuales, plataformas de datos o sistemas de análisis inteligente permiten ofrecer servicios más accesibles y eficientes.

En destinos turísticos con una elevada afluencia de visitantes, estas soluciones pueden contribuir a mejorar la experiencia del usuario y reforzar la capacidad de respuesta de las administraciones públicas.

La iniciativa de Benidorm refleja cómo la inteligencia artificial puede integrarse en la gestión turística para mejorar los servicios de información y avanzar hacia modelos de destino turístico inteligente.

En SmartIngenieros trabajamos en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas orientadas a la digitalización de ciudades y servicios públicos, contribuyendo a la creación de entornos urbanos más eficientes, conectados y sostenibles.

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El enfoque principal de la asamblea fueron las elecciones al Consejo Directivo, y el nivel de participación fue verdaderamente notable. Con la presencia de 45 personas en representación de 33 empresas, se demostró un compromiso destacado hacia el desarrollo de la eficiencia energética en la industria. Un logro que merece ser destacado.

Además, la representación de votos alcanzó un impresionante 48% del total, lo cual evidencia la diversidad y fortaleza de la comunidad A3E. Desde SmartIngenieros, nos sentimos orgullosos de formar parte de esta red de profesionales comprometidos con la eficiencia energética.

Durante la Asamblea General, se le concedió la palabra a Jaime Cabanes, nuestro Responsable de Desarrollo de Negocio, quien realizó una intervención destacada. Su amplio conocimiento y experiencia en el campo de la eficiencia energética brindaron una valiosa perspectiva sobre los desafíos y oportunidades que enfrenta el sector. Su participación fue reconocida y aplaudida por los asistentes, lo que demuestra el impacto positivo que la región de Castilla-La Mancha puede tener en el panorama energético.

Este evento ha dejado a todos los participantes inspirados y motivados para continuar trabajando en pro de la eficiencia energética y la sostenibilidad. La asociación A3E brinda una plataforma sólida para colaborar con otros líderes del sector, compartir conocimientos y buscar soluciones innovadoras en conjunto.

El futuro de la eficiencia energética se ve prometedor. Agradecidos por las oportunidades que nos esperan y comprometidos a impulsar el cambio hacia un mundo más sostenible.

Juntos, podemos marcar la diferencia en el mundo de la energía.

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El reto al que nos enfrentamos en este proyecto fue el de presentar una solución para monitorizar los depósitos de almacenamiento de los clientes de Gasóleos Sánchez y Murcia. La empresa necesitaba una solución que les permitiera controlar el nivel de los depósitos y evitar sobrellenados que pudieran ocasionar pérdidas. Como empresa distribuidora de gasóleo para calefacción, agrícola y automoción, era importante para Gasóleos Sánchez y Murcia encontrar una solución que les permitiera mejorar su servicio y garantizar la satisfacción del cliente.

Nuestro equipo de especialistas ingenieros, trabajó en colaboración con Gasóleos Sánchez y Murcia para desarrollar una solución innovadora que les permitiera monitorizar el nivel de los depósitos de sus clientes de forma remota y en tiempo real. Utilizando tecnología de sensores y un sistema de monitoreo basado en la nube, logramos proporcionar a Gasóleos Sánchez y Murcia una solución eficiente y fácil de usar para controlar el nivel de los depósitos de sus clientes.

Este premio Open Innovation CLM es un reconocimiento a nuestro compromiso con la innovación y la implementación de nuevas tecnologías en las empresas de Castilla-La Mancha. El programa Open Innovation es una iniciativa valiosa que fomenta la cooperación entre empresas tractoras y startups, lo que permite a las empresas desarrollar soluciones innovadoras a los desafíos actuales en su sector.

En definitiva, este premio es un reconocimiento a nuestro compromiso con la innovación y a nuestra capacidad para desarrollar soluciones efectivas para las necesidades de nuestros clientes. Estamos muy orgullosos de haber ganado este premio y esperamos seguir trabajando en proyectos innovadores para ayudar a las empresas a mejorar sus procesos y servicios.

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Trabajamos en estos proyectos, impulsado por los líderes locales y la comunidad en general, busca reducir la huella de carbono y fomentar prácticas sostenibles en el uso de los recursos naturales.

Estos proyectos para la lucha contra el cambio climático en  Castilla-La Mancha ponen el foco en la gestión del agua es uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan las poblaciones. La falta de acceso a agua limpia y suficiente es un problema grave, y el cambio climático solo agrava la situación. En una pequeña población de Castilla-La Mancha, se han unido en un proyecto innovador para reducir el consumo de agua y mejorar su gestión.

El proyecto se enfoca en reducir la demanda de agua y aumentar la eficiencia en su uso. Para lograr esto, se han implementado prácticas sostenibles en el uso del agua en hogares y empresas, se han instalado sistemas de riego eficientes en los campos agrícolas y se han adoptado tecnologías de digitalización para mejorar la gestión del agua.

En hogares y empresas, se han promovido prácticas de uso responsable del agua, como la reparación de fugas y la instalación de dispositivos eficientes en el consumo de agua. Además, se ha promovido la adopción de hábitos conscientes del uso del agua, como cerrar el grifo mientras se cepilla los dientes o se lava los platos.

En los campos agrícolas, se va a implementar un sistema de riego eficiente que permite utilizar el agua de manera más efectiva y reducir la evaporación. Los agricultores han adoptado prácticas de agricultura sostenible que no solo reducen el consumo de agua, sino que también mejoran la calidad del suelo y la producción.

Por último, se ha adoptado la digitalización para mejorar la gestión del agua en la población. Se han instalado sensores en los sistemas de riego y medidores de agua, lo que permite una monitorización más precisa y una detección temprana de fugas. Además, se han desarrollado aplicaciones para permitir monitorear y controlar su consumo de agua en tiempo real.

Estos proyectos nos llevan a una reducción significativa en el consumo de agua y una mejor gestión de este recurso vital. Además, mejorará la calidad de vida de la comunidad.

En resumen, la reducción del consumo de agua es un desafío importante que enfrentan las poblaciones en todo el mundo. Castilla-La Manchademuestra que la adopción de prácticas sostenibles y tecnologías de digitalización puede ser efectiva en la lucha contra la escasez de agua y mejorar la calidad de vida de la comunidad.

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Acabamos de conseguir la aprobación de 3.842.944 € en ayudas del IDAE (Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía). Estos fondos serán utilizados para implementar proyectos de mejora energética en infraestructuras de instalaciones tecnológicas, incluyendo la instalación de paneles solares, la mejora de nuestros sistemas de iluminación y la optimización de procesos de producción.

Además de ayudarnos a reducir la huella de carbono, estos proyectos también tendrán un impacto positivo en nuestros costos operativos y, por lo tanto, en competitividad. Estamos muy agradecidos al IDAE por su apoyo y esperamos seguir trabajando juntos en el futuro para promover una economía más sostenible.

SmartIngenieros está comprometido con la sostenibilidad y orgullosos de poder contribuir de esta manera al desarrollo de un mundo más verde y sostenible. Si estás interesado en saber más sobre nuestros proyectos de eficiencia energética o en cómo puedes implementar medidas similares en tu propia empresa o en tu población, no dudes en ponerte en contacto.

Juntos, podemos hacer una diferencia real en la lucha contra el cambio climático.

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En la última fase de este proyecto se han realizado las principales pruebas y testeo de la plataforma IoT en distintas localizaciones del municipio de Tomelloso.

Recordamos que la plataforma desarrollada utiliza tecnología de la información y las comunicaciones para mejorar la eficiencia de los servicios públicos, la calidad de vida de los ciudadanos y la gestión del gobierno local. Esto se logra mediante el uso de sistemas de monitoreo y control inteligentes, redes de sensores y tecnología de la información para recopilar y analizar datos en tiempo real sobre la ciudad.

De esta manera, el testeo realizado en la ciudad de Tomelloso puede hacer más sostenibles y eficiente el municipio en la gestión de sus recursos, y mejorar la toma de decisiones en áreas como el transporte, la energía, la salud y el medio ambiente.

Estas pruebas han servido para poder realizar una revisión completa y detectar posibles incidencias que pudiera tener, reportándolas al equipo de desarrollo para su subsanación, así como para comprobar la conectividad de los dispositivos, alcance y funcionamiento del mismo.

La ejecución de estos ensayos de validación, suponen una prueba piloto en un entorno real de la plataforma y sus dispositivos, comprobando su funcionalidad y correcta operatividad.

Así mismo, se han desarrollado trabajos paralelos sobre la gestión de usuarios y accesos, desarrollando la asignación de claves de acceso, así como permisos de usuario en formato para el cliente y bla documentación del sistema, planos, resolución de incidencias y servicio de soporte.

A lo largo de estos meses se ha desarrollado la solución que ha contado con un responsable de proyecto y la participación de analistas, programadores, desarrolladores y un equipo de ingeniería, contrastando los dispositivos IoT integrados en la plataforma en sus distintas verticales.

Dentro de los módulos de la plataforma se han testado los correspondientes a eficiencia energética, gestión de luminarias, recursos hídricos, medio ambiente y seguridad. Gracias al proyecto realizado se ha obtenido una plataforma IoT para la gestión centralizada, con integración de dispositivos multimarca, que ayudará a sus clientes a beneficiarse de los entornos inteligentes.

La entrada SmartIngenieros entra en la fase final del proyecto AEI se publicó primero en SMARTINGENIEROS.

Gracias a este impulso del Ministerio de Industria se pretende promover la excelencia de las agrupaciones empresariales innovadoras concentrando las ayudas en proyectos de innovación, fomentando la cooperación entre empresas y facilitando su participación en programas de innovación dentro de la Estrategia de Especialización Inteligente europea.

Este proyecto es un claro ejemplo del objetivo de Smart City Clúster de impulso a la cooperación público-privada para incrementar la competitividad de sus miembros asociados, como es Smart Ingenieros, para ser líderes de la industria de las Smart Cities.

El principal objetivo del proyecto “Desarrollo e Integración de Plataforma IoT con heterogeneidad de dispositivos para la sostenibilidad y eficiencia en distintas verticales de servicios y sectores” es el planteamiento abierto, del desarrollo de una plataforma IoT para las ciudades inteligentes. La plataforma que se va a desarrollar en este proyecto es transversal y generará un impacto muy positivo en diferentes áreas de la sociedad, dinamizando el territorio con soluciones innovadoras y aunando esfuerzos para cumplir objetivos específicos.

Contribuir a la eficiencia energética de las ciudades, generar un impacto positivo en el medioambiente, mejorar la seguridad y la movilidad en las ciudades y apoyar la transición hacia el Gobierno digital son algunos de los propósitos que se espera alcanzar desde Smart Ingenieros en el desarrollo de esta plataforma.

Hasta el momento, Smart Ingenieros ha avanzado significativamente en el proyecto desarrollando una metodología basada en el desarrollo ágil de software, una alternativa de gestión que engloba un conjunto de técnicas y patrones para la toma de decisiones referidas a métodos de ingeniería del software que se basan en el desarrollo iterativo e incremental y en el que los requisitos y soluciones evolucionan con el tiempo según la necesidad del proyecto.

Esta solución integra un sistema de gestión a la Administración de la ciudad mediante una plataforma que permite relacionarse con la misma, y que la apoya en los procesos de toma de decisiones enfocados en la ciudadanía y sus necesidades. 

Cabe destacar el apoyo del Ministerio de Industria sobre este tipo de proyectos innovadores, ya que promueven un mejor uso de las energías sostenibles para los futuros entornos y ciudades inteligentes.  

La entrada SmartIngenieros desarrolla su proyecto de PLATAFORMA IoT se publicó primero en SMARTINGENIEROS.

En esta ocasión, y como novedad, todos los ayuntamientos de la provincia podrán dedicar también estos recursos extraordinarios para la contratación de trabajos que posibiliten la elaboración de proyectos para concurrir a las distintas convocatorias de fondos europeos dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea, NextgeneretionEU.

Sin duda, se trata de ayudas que resultan muy útiles que incidirán en la calidad de vida de los ciudadanos. Por ello, se antoja especialmente importante que estas administraciones locales estudien detalladamente a qué partidas quieren destinarlas. Y es precisamente en este punto en el que Smart Ingenieros puede jugar un papel destacado, ya sea tanto en la labor de consultoría como desarrollando dichos proyectos.

Nuestro equipo de profesionales ya ha trabajado con multitud de ayuntamientos de Castilla-La Mancha y su experiencia le avala para afirmar, sin riesgo a equivocarse, que la implantación de las nuevas tecnologías en procesos cotidianos como el alumbrado, el riego o las cámaras de seguridad de los edificios públicos es una de las mejores opciones a elegir. Así, cualquier proceso que se desarrolla a diario puede agilizarse, mecanizarse y controlarse. Pilares que redundan en una gestión más eficaz de los recursos, tanto materiales como humanos, y que potencian el servicio que se presta al vecino. Así, de la mano de Smart Ingenieros y sus soluciones a medida es posible optimizar el alumbrado público como ya han hecho varias localidades reduciendo el riesgo de averías y costes, mejorar también el uso del agua y potenciar la seguridad controlando mediante cámaras el acceso de vehículos y personas a su municipio.

Estos son algunos ejemplos, que además están íntimamente relacionados con el respeto al medio ambiente y la sostenibilidad, pero el abanico es muy amplio y nuestros profesionales estarán encantados de estudiar la realidad de cada ayuntamiento y de adaptar sus soluciones en I+D a sus demandas. En definitiva, un servicio a medida que viene a hacer la vida más sencilla a gestores y a vecinos y que se presenta como opción viable ante el citado plan de ayudas promovido por la Diputación de Ciudad Real.

Las necesidades están ahí, las ayudas también… solo es momento de consultar a nuestro equipo y dar un salto hacia la modernización real de la gestión. Cuenta con Smart Ingenieros para ello. ¡Escríbenos, te esperamos!

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